Lovia Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 22.04.2026
Lovia ("biz", "bizim" veya "uygulama") olarak gizliliğinize büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Lovia uygulamasını kullanırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, paylaşıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Uygulamamızı kullanabilmeniz ve size en iyi eşleşme deneyimini sunabilmemiz için aşağıdaki verileri topluyoruz:
- Profil Bilgileri: İsim, yaş/doğum tarihi, cinsiyet, profil fotoğrafları, biyografi ve ilgi alanları.
- Hesap Bilgileri: E-posta adresi veya telefon numarası (giriş yapmak için).
- İletişim Verileri: Uygulama içi mesajlaşmalar, gönderilen hediyeler ve etkileşimler (güvenlik amacıyla şifreli olarak tutulur).
- Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresi, cihaz türü, uygulama içi satın alma geçmişi (Jeton ve Lovia Gold).
2. Verilerin Kullanımı
Topladığımız verileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Kullanıcılar arasında uygun eşleşmeleri sağlamak ve profilleri "Keşfet" ekranında göstermek.
- Jeton ve VIP (Lovia Gold) abonelik sistemlerinin sorunsuz çalışmasını sağlamak.
- Uygulama içi güvenliği sağlamak, sahte profilleri engellemek ve şikayetleri incelemek.
- Kullanıcı deneyimini iyileştirmek için analizler yapmak.
3. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Lovia, kişisel verilerinizi kesinlikle satmaz veya kiralama amacı gütmez. Verileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:
- Yasal Zorunluluklar: Resmi makamlardan gelen geçerli bir hukuki talep olması durumunda.
- Hizmet Sağlayıcılar: Ödeme işlemleri (örn. Google Play Billing) ve sunucu barındırma hizmetleri için güvendiğimiz partnerlerle (sadece gerektiği kadar).
4. Hesap ve Veri Silme (Veri Kontrolünüz)
Google Play politikaları gereğince, kullanıcılarımızın kendi verileri üzerinde tam kontrol sahibi olma hakkı vardır. Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi kalıcı olarak silmek isterseniz, şu adımları izleyebilirsiniz:
- Uygulama İçinden: Lovia uygulamasını açın, Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı saniyeler içinde kalıcı olarak silebilirsiniz.
- E-posta Yoluyla: Uygulamaya erişiminiz yoksa, kayıtlı e-posta adresinizden destek@kgroupsoftware.com adresine "Hesap Silme Talebi" başlıklı bir e-posta göndererek verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Talebiniz en geç 7 gün içinde işleme alınacak ve tüm verileriniz (fotoğraflar, mesajlar, eşleşmeler) sunucularımızdan kalıcı olarak silinecektir.
5. Çocukların Gizliliği
Lovia, kesinlikle 18 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır. 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir kullanıcının uygulamamıza kayıt olduğunu tespit edersek, hesabı ve ilgili verileri derhal sileriz.
6. İletişim
Bu gizlilik politikası veya verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz, şikayetiniz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: destek@kgroupsoftware.com
Şirket: KGroup Software